Türkiye’nin ve yurtdışındaki vatandaşların soru, görüş, öneri, ihbar ve şikayetlerini tek bir noktada toplamak ve çözüme kavuşturmak amacıyla hizmet veren **Çalışma Hayatı İletişim Merkezi Alo 170**, 2024 yılında 18 milyon 138 bin 455 çağrı alarak etkisini bir kez daha gösterdi. Merkezin kuruluşundan bu yana aldığı toplam çağrı sayısı ise 310 milyon 756 bin 612’ye ulaştı.
Alo 170 çağrıları arasında, **rapor ücretleri, hizmet bilgileri, sağlık aktivasyon işlemleri, emeklilik tarihleri, çeyiz-emzirme ve cenaze ödenekleri** gibi konular ön planda yer alırken, çalışanların **mobbing başvuruları** da dikkat çekiyor. Türkiye’nin iş yerlerinde mobbing konusunda destek veren ilk ve tek çağrı merkezi olan Alo 170, 2011 yılından beri 145 bin 308 mobbing başvurusunu değerlendirdi.
Alo 170, Türkiye genelinde **Karaman’dan İzmir’e** kadar 12 farklı noktada hizmet veriyor. Merkez, işitme engellilere yönelik olarak işaret dilinde hizmet sunan öncü bir rol üstleniyor. Ayrıca, canlı destek için **www.alo170.gov.tr** adresi veya resmi kurum internet siteleri üzerinden ulaşılabileceği gibi, **Alo 170 mobil uygulaması** ve **WhatsApp hattı (0850 222 7 170)** aracılığıyla da destek alınabiliyor.
Alo 170, çalışanların iş hayatındaki sorunlarına çözüm getirirken, işitme engellilerin de yanında yer alarak toplumsal farkındalığa katkı sağlıyor.
