THY’nin sosyal medya hesabından yapılan duyuruya göre, İran, Irak, Suriye, Ürdün ve Lübnan seferlerini etkileyen gelişmeler nedeniyle alınan önlemler kapsamında bilet değişikliklerinde ve iadelerde esneklik sağlanacak.
13 Haziran 2025 ve öncesinde düzenlenen biletler için 13-30 Haziran 2025 tarihleri arasındaki uçuşlara kayıtlı yolcular, 30 Haziran 2025 tarihine kadar işlem yaparak rezervasyonlarını ücretsiz olarak değiştirebilecekler. Kullanılmamış biletler için ücretsiz iade imkanı sunulacak. Kısmen kullanılmış biletlerde ise kullanılmayan uçuşlara ait iade işlemi ücretsiz olarak gerçekleştirilecek.
THY, ilgili uygulamaların sadece kendi tarafından icra edilen seferlerde geçerli olacağını belirtirken, bilet değişiklik ve iade işlemlerinin internet sitesi, mobil uygulama ve acenteler aracılığıyla gerçekleştirilebileceğini duyurdu. Biletlerin geçerlilik süresi ise 31 Temmuz 2025 tarihine kadar ücretsiz bir şekilde uzatılabilecek.
Bu önlemlerle birlikte THY, Orta Doğu seferlerindeki olası aksiliklere karşı yolcularına esneklik ve rahatlık sağlamayı hedefliyor.
